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退換貨政策

【退換貨政策】

為簡化及加速取得適合商品的流程,亞信國際將提供每筆訂單乙次的退換貨服務,退貨運費將由亞信國際為您負擔。
(若於七日內需再次加退商品,需自行負擔寄送運費,故請確認商品後再進行退換貨)

 

1.   在收到商品當日起,七日鑑賞期內可要求退換貨(以收執聯簽收日或郵戳為憑)

2.   在收到商品後,請盡速確認您訂購的商品,如有不合適/瑕疵/錯誤商品,請通知客服人員,辦理退換貨申請。

3.   申請退換貨時,請提供您的姓名/聯絡電話/訂單號碼/退()貨之編號,供辦理退換貨事宜。

4.   我們將從重新計算您的訂單是否符合原優惠活動,若無符合資格則加計原金額。(自退貨金額中扣除)

 


常見退換貨申請】

Ø  商品瑕疵換貨方式:

若您收到的商品發現有瑕疵、毀損,請拍攝清楚的瑕疵處照片後,傳送至客服處,經鑑定確認非人為後,我們將以來回件的方式,幫您做換貨處理。

請將欲更換的商品包裝完整避免運送中途遺失(退換貨商品須保持原貌,包含商品/配件/吊牌/說明書)。若照片無法鑑定,我們將在收到商品後幫您寄出新品。


Ø  尺寸不合換貨方式:

若您收到的商品尺寸不合,請申請換貨,並將欲更換的商品包裝完整避免運送中途遺失(退換貨商品須保持原貌,包含商品/配件/吊牌/說明書)

我們將以來回件的方式,幫您做換貨處理。


Ø  訂單整筆退貨方式:

  欲退貨之商品請在申請退貨成功後再寄回。

   退貨須保持商品寄達時原貌(包含商品/配件/吊牌/說明書/保證書/出貨單據等),拍照保障自身權益,予以妥善包裝後寄回客服人員指定的收件地點。


*附註條款

Ø  亞信國際之商品包含進口商品,若訂貨或換貨但倉庫無庫存,則會通知貴客知悉,並轉作美國客訂。如公司已現貨庫存或只有一件商品之時,我們保有以最早訂單成立網友為優先之權益,請知悉及諒解。

Ø   網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準,恕無法視為瑕疵。

Ø   若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、並請拍照存證以保障自身權益。

Ø   若會員多次無故退貨,亞信國際保有拒絕訂單之權利。