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退換貨政策

【 退 換 貨 須 知 】

為簡化及加速取得適合商品的流程,亞信國際將提供每筆訂單乙次的退換貨服務,運費將由亞信國際為您負擔。
若需再次加、退、換商品,需自行負擔運送運費,請確認商品後再進行退換貨。


1.   在收到商品當日起,七日鑑賞期內可申請退換貨超過日則無法受理。以收執聯簽收日或郵戳為憑)(鑑賞期非試用期)

2.   在收到商品後,請盡速確認您訂購的商品,如有瑕疵/錯誤商品,請使用訂單通訊通知客服人員辦理退換貨申請。

3.   退換貨申請時,請提供您的姓名/聯絡電話/訂單號碼,供辦理退換貨事宜。

4.   我們將重新計算您的訂單是否符合原優惠活動,若無符合資格則加計原金額。(自退貨金額中扣除)

 

!! 注意 !! 

退換商品必須需未下水、未使用、無污損、無異味, 保持到貨時原貌,包含商品/配件/吊牌/說明書等,如有違反恕無法接受退換

請務必將商品包裝完整避免運送中途遺失,若因包裝未妥善而致遺失未收到商品,恕無法接受退換

.退換商品請將商品與包裝拍照存證以保障自身權益。



【 退 換 貨   步 驟  


Step.1 登入您訂購時登記使用的E-mail信箱
Step.2 在收件匣找到您的訂單通知
Step.3 點入訂單連結,訂單畫面下方有"店家和顧客訂單通訊"欄位
Step.4 請複製以下您所需服務之提問,詳填並發送。

『 換貨 』
收到商品檢驗完成後寄出新品。
換貨商品
換貨尺寸:
收送件地址:
件姓名:
件電話:
方便收件時間:(將在訂單備註,實際到貨時間以貨運為主)
換貨不須將發票寄回。
 

『 退貨 申請退貨請將發票一併寄回。
退貨商品
退貨原因
收件地址
收件姓名
收件電話
銀行分行名稱:(使用7-11
貨到付款、大榮貨運貨到付款,請填寫)
戶名:(使用7-11貨到付款、大榮貨運貨到付款,請填寫)
銀行帳號:(使用7-11貨到付款、大榮貨運貨到付款,請填寫)
亞信國際將於收到商品檢驗完成後7-14個工作日內退回您的款項。
退部分商品,將以掛號寄出發票。


【 常 見 退 換 貨 申 請 】


Ø  商品瑕疵換貨方式:

若您收到的商品有瑕疵、毀損,請拍攝清楚的瑕疵處照片後,使用訂單通訊通知並傳送照片給客服人員辦理退換貨申請。

經鑑定確認後,我們將以快速便捷的來回件的方式,幫您做換貨處理。若照片無法鑑定,我們將派員收取商品,並在鑑定確認後幫您寄出新品


Ø  尺寸不合換貨方式:

若您收到的商品尺寸不合,請使用訂單通訊通知客服人員辦理退換貨申請,我們將派員收取商品,並在鑑定確認後幫您寄出新品


Ø  退貨方式:

   欲退貨之商品請使用訂單通訊通知客服人員辦理退換貨申請。在申請退貨成功後,我們將派員收取商品,請連同發票一併放入包裹


   

【 注 意 事 項 與 附 註 條 款  

Ø  亞信國際之商品包含進口商品,若訂貨或換貨但倉庫無庫存時,會通知貴客知悉,並轉作美國客訂單。如公司無現貨庫存或只有一件商品時,亞信國際保有以最早訂單成立網友為優先之權益,請知悉及諒解。

Ø   網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準,恕無法視為瑕疵。

Ø   若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、並請拍照存證以保障自身權益。

Ø   若會員多次無故退貨,亞信國際保有拒絕訂單之權利。